Du Thuyền Lecochichine

Hoãn hủy do điều kiện thời tiết:

Tất cả các du thuyền ở Hạ Long muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép.

Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:

• Nếu ban quản lý Vịnh thông báo trước khi quý khách khởi hành tour từ Hà Nội đến Hạ Long (quý khách chưa sử dụng dịch vụ nào của tour): quý khách sẽ được hoàn tiền 100%.
• Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long, bữa trưa, đi tàu trong ngày, khách sạn ở Hạ Long, ...vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.

Khi khởi hành, quý khách vui lòng mang theo:

• CMTND hoặc passport.
• Phiếu xác nhận đặt phòng của chúng tôi

Lưu ý: theo quy định của pháp luật Việt Nam, khi 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung một phòng thì yêu cầu phải có giấy đăng ký kết hôn.

Em bé (dưới 4 tuổi)

• Tối đa 1 em bé được miễn phí tiền phòng, ngủ chung giường với bố mẹ.
• Nếu 2 em bé dưới 05 tuổi ở chung phòng với bố mẹ tính 75% phí 1 người lớn.

Trẻ em (4 đến 12 tuổi)

• Tối đa 1 trẻ em được ở chung phòng với bố mẹ, kê nệm phụ, tính 75% phí 1 người lớn.
• Nếu 2 trẻ em dưới 12 tuổi ở chung phòng với bố mẹ tính 75% phí 1 người lớn. Khách trên 12 tuổi được coi là người lớn.